L'IA, enfin intégrée à votre quotidien
L'IA n'a de valeur que si elle s'intègre à votre réalité opérationnelle : vos outils, vos données, vos contraintes de sécurité. Nous concevons des solutions IA connectées à votre stack existante (CRM, ERP, support, marketing), avec une gouvernance by design et un hébergement conforme RGPD. Résultat : des quick wins mesurables en 4 à 8 semaines, pas une R&D sans fin.
Notre méthode IA
Une approche progressive et sécurisée : on commence par la valeur, on sécurise avant de scaler. Chaque phase livre des outputs concrets et mesurables.
Audit & cas d'usage (1 à 2 semaines)
Identification des quick wins IA, cadrage des ROI, priorisation par faisabilité et impact. Matrice de cas d'usage avec scoring (gain estimé, complexité technique, risque), business case par use case retenu. Livré en 1 à 2 semaines : dossier stratégique, feuille de route, métriques de succès définies.
POC & pilotes (2 à 6 semaines)
Prototypage rapide sur 1 à 2 use cases prioritaires. Mesure des gains réels (temps gagné, taux de conversion, qualité des outputs) sur un périmètre restreint. Go / no-go documenté avant industrialisation. Si le POC ne tient pas ses promesses, on le dit.
Déploiement (4 à 12 semaines)
Mise en production, intégration à votre SI, formation des équipes. Passage à l'échelle maîtrisé : monitoring de la qualité des outputs, alertes en cas de dérive, mécanismes de fallback. Documentation transférée à votre équipe technique.
Monitoring & itération
Suivi des performances, qualité des outputs, détection de drift. Tableaux de bord dédiés, alertes configurables, processus de retraining si nécessaire. L'IA apprend avec votre activité et s'améliore dans le temps, pas en boîte noire.
Gouvernance & sécurité
Conformité RGPD native, hébergement UE, chiffrement bout-en-bout. Traçabilité des décisions (audit log), contrôle d'accès par rôle, charte d'usage IA validée avec votre DPO. L'IA responsable, par construction.
Garantie support
Réponse sous 24h ouvrées
Cas d'usage concrets
Quelques exemples typiques de ce que nous industrialisons. Chaque POC est dimensionné à votre contexte : volume de données, criticité, contraintes de conformité.
Qualification automatique de leads
Scoring de leads entrants à partir de signaux externes (taille, secteur, technos) et internes (historique d'interactions, fit produit). Routage intelligent vers le bon commercial. Augmentation typique du taux de conversion de 20 à 40%.
Synthèse de conversations support
Génération automatique de comptes-rendus structurés à partir de conversations chat, email ou téléphone. Identification des actions, escalades, sujets récurrents. Temps de rédaction divisé par 5.
RAG sur base de connaissances interne
Chatbot interne ou assistant métier qui s'appuie sur votre documentation (FAQ, contrats, procédures, politiques). Réponses sourcées, contrôle des accès par population. Mise en service en 3 à 6 semaines.
Extraction de données depuis devis / factures
OCR + LLM pour extraire automatiquement les champs clés (montant, parties, dates, conditions) depuis des documents non structurés. Intégration directe dans votre ERP / CRM. Taux d'extraction >95% sur des documents propres.
Aide à la rédaction commerciale
Génération de propositions commerciales, emails de relance, comptes-rendus de réunion à partir d'un brief structuré. Respect de votre charte éditoriale, relecture humaine systématique avant envoi. Gain de temps : 60 à 80% sur les tâches rédactionnelles récurrentes.
Prédiction de churn & upsell
Modèles prédictifs entraînés sur votre historique client (usage, support, facturation). Alertes anticipées sur les comptes à risque, scoring des opportunités d'upsell. Augmentation typique de la rétention de 5 à 15 points.
Stack IA maîtrisée
Nous sélectionnons les modèles et frameworks en fonction de vos contraintes (coût, performance, souveraineté, hébergement). Pas de dépendance à un éditeur unique, pas de vendor lock-in.
Modèles de langage
- check_circleOpenAI (GPT-4o, GPT-4.1, o1)
- check_circleAnthropic (Claude Sonnet, Opus)
- check_circleMistral (open-weights, hébergement FR)
- check_circleLlama (self-hosted)
RAG & vector stores
- check_circleLangChain / LlamaIndex
- check_circlePinecone
- check_circleWeaviate
- check_circlepgvector
- check_circleChroma
Infrastructure & MLOps
- check_circleHébergement Scaleway / OVH (UE)
- check_circleDocker / Kubernetes
- check_circlePython (FastAPI)
- check_circleNode.js (TypeScript)
- check_circleGitHub Actions (CI/CD)
Sécurité & conformité
- check_circleChiffrement bout-en-bout
- check_circleAudit log des décisions
- check_circleRBAC (contrôle d'accès par rôle)
- check_circleCharte IA & DPIA validée DPO
Des fourchettes claires, un chiffrage sur-mesure.
Chaque projet est dimensionné à votre contexte. Les chiffres ci-dessous sont des ordres de grandeur indicatifs, pas des devis.
Audit IA & cas d'usage
À partir de 8 000 €
1 à 2 semaines, livrable : matrice de cas d'usage, ROI par cas, feuille de route priorisée.
POC IA industrialisable
8 000 € — 25 000 €
2 à 6 semaines sur 1-2 cas d'usage prioritaires. Mesure de gain réel, go / no-go documenté.
Déploiement IA
20 000 € — 80 000 €
4 à 12 semaines : industrialisation, intégration SI, monitoring, formation, documentation transférée.